Chính sách bảo mật mb77 – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mb77, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin tài khoản cá nhân như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Thông tin thanh toán liên quan đến các giao dịch bằng VND (đồng Việt Nam) được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật và không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của mb77. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng nền tảng như lịch sử đặt cược, thời gian hoạt động và các tương tác trong ứng dụng cũng được ghi lại để cải thiện dịch vụ.

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, loại thiết bị, hệ điều hành
• Thông tin thanh toán địa phương (VND) qua cổng bảo mật
• Cookies và dữ liệu phiên làm việc
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, tương tác ứng dụng

Cookies và theo dõi hoạt động

mb77 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và các cài đặt cá nhân khác. Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies cần thiết để duy trì hoạt động cơ bản của trang, cookies hiệu suất để phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng, và cookies chức năng để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối các cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web. mb77 không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài hệ thống của chúng tôi.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

mb77 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng, chẳng hạn như nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính hoặc nền tảng hỗ trợ khách hàng. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định. Ngoài ra, mb77 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, nhằm hỗ trợ điều tra hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi luôn đảm bảo rằng mọi hành động chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện có trách nhiệm và trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

mb77 có chính sách nghiêm ngặt về việc không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ vị thành niên. Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận tuổi và cung cấp thông tin danh tính để xác minh. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại mb77 có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu một cách nhanh chóng.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của mb77, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể gửi yêu cầu qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] (địa chỉ email thuần văn bản, không phải liên kết). Đội ngũ chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với tất cả các yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh hơn. Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn tìm hiểu thêm trước khi tham gia, hãy đăng ký hoặc đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm dịch vụ an toàn tại mb77.